昆明誠信搬家搬遷服務要求

                      搬遷服務要求

 一、主動服務、確保安全

應做到積極主動、一切為客戶著想，滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝御和搬家運輸途中確?？蛻粑锲返陌踩?

 二、  輕拿輕放、不磕不碰

對客戶的物品要精心愛護，輕拿輕放、不磕不碰，用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹、隔開。

三、  貴重物品，加倍精心

   運用合理的技術加倍精心地為搬家客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等進行搬運。

四、 合理碼放、車輛滿載

   合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規(guī)和保證安全的前提下，做到車輛滿載、安全行車。

五、 準確高效、路線合理

在不違反交通法規(guī)的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時，應按最佳路線行駛。

六、 著裝整齊、文明禮貌

搬家公司搬運工人應統(tǒng)一穿著印有“XX搬家公司”公司標志的工作服，帶班組長佩戴組長標志。對客戶用語文明，禮貌待人。

 七、嚴守紀律、誠實自律

現(xiàn)場搬家服務人員必須做到：不抽客戶煙，不喝客戶飲料，不吃客戶東西，不拿客戶遺棄的任何物品，不拿客戶不要的東西。